انضم إلى ستاندرد تشارترد في المنامة!
نبحث عن مدير متميز لعملاء الأولوية، ذو خبرة واسعة في السوق السعودي
هل أنت قائدٌ ملهمٌ، ماهرٌ في إدارة العلاقات، ولديك شغفٌ بالنجاح؟ إذاً، هذه فرصتك!
**المسؤوليات الرئيسية:**
* **قيادة فريق:** إدارة فريق من مديري العلاقات لتحقيق أهداف المبيعات من خلال تعظيم فرص اكتساب العملاء/الإحالة، وتعميق العلاقات مع العملاء الحاليين، وتقديم معايير الخدمة المحددة لقطاع الخدمات المصرفية المميزة
* **إدارة محفظة عملاء:** إدارة وتقديم الخدمات لعملاء محفظتك الشخصية، وفهم احتياجاتهم وتقديم المنتجات والخدمات والحلول المناسبة لهم من مجموعة منتجات الخدمات المصرفية للأفراد
* **نمو الأعمال:** قيادة نمو الإيرادات والحجم المربح من محفظتك مع التركيز على اكتساب عملاء جدد، وتعميق العلاقات مع العملاء الحاليين، وبيع المنتجات الإضافية لتحسين حصة السوق وحصة العميل في البنك
* **إدارة العملاء:** فهم متطلبات العملاء وتوقعها، مع التركيز على إدارة القاعدة الحالية وزيادة عدد المنتجات لكل عميل
بناء علاقات قوية مع دائرة نفوذ العميل، وتقديم تواصل منتظم معهم، وتقديم استشارات مالية شاملة
* **إدارة المخاطر:** تحمل المسؤولية الشخصية لفهم متطلبات المخاطر والامتثال للوظيفة
الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بمكافحة الرشوة والفساد، وغسل الأموال، وتمويل الإرهاب، والعقوبات، وسياسات وإجراءات المجموعة، وقواعد سلوك المجموعة
* **إدارة المواهب:** المسؤولية عن إدارة طاقة ومنتجية مديري العلاقات
المسؤولية عن توظيفهم وتدريبهم وتطويرهم، بما في ذلك برامج التدريب، واستراتيجيات الاحتفاظ، وبرامج المكافآت والتقدير، والمسارات الوظيفية
* **الامتثال:** ضمان الامتثال لجميع اللوائح الداخلية والخارجية، بما في ذلك إجراءات مكافحة غسل الأموال
**المؤهلات والخبرات:**
* خبرة ناجحة في إدارة علاقات العملاء في القطاع المصرفي، مع خبرة عميقة في الخدمات المالية
* إجادة اللغة العربية شرط أساسي
* خبرة في إدارة عملاء الأفراد ذوي الملاءة العالية في السوق السعودي
* مهارات اتصال وتواصل قوية مع وعي وحساسية متعددة الثقافات
* مهارات تحليلية قوية ومعرفة بنظم الخدمات المصرفية الأساسية/منتجات الأصول
* معرفة متعمقة بمنتجات إدارة الثروات والأسواق المالية
* شهادة CFA أو FAP مفضلة
**ما نقدمه:**
راتب تنافسي، ومزايا صحية شاملة، وفرص تطوير مهنية، وثقافة عمل داعمة
**انضم إلينا اليوم!
**
وظائف, وظائف ستاندرد تشارترد, وظائف المنامة, مدير, إدارة علاقات عملاء, السوق السعودي, البنوك, الخدمات المالية, إدارة الثروات, CFA, FAP
للمزيد من التفاصيل ☎
اضغط هنا
